Pour modifier ce paramètre, il faut se connecter au programme IMEON OS. ONE dans l’onglet “batterie”. Dans ce menu, vous pouvez interdire la charge des batteries par le réseau ou l’autoriser. Si vous l’autorisez, il faut programmer une tranche horaire pendant laquelle les batteries seront chargées par le réseau. Attention, si vous programmez la plage horaire de 00h00 à 00h00, les batteries seront chargées en permanence par le réseau.

Pour modifier ce paramètre, il faut se connecter au programme IMEON OS. ONE puis aller dans l’onglet “paramètres” puis “gestion des flux”. Dans ce menu, vous pouvez interdire l’injection vers le réseau ou l’autoriser.

• Les voyants du port RS4585A clignotent.
• Une icône représentant un téléphone est affichée sur l’écran du Smart Meter.
• Une icône représentant un compteur est affichée dans le coin supérieur droit du programme IMEON OS. ONE.

• La tension et la fréquence du réseau public sont-elles compatibles avec les normes applicables dans votre pays ? Les normes applicables imposent, en fonction des pays, que l’onduleur se déconnecte du réseau lorsque la tension (et/ou la fréquence) de celui-ci sort d’une plage donnée (vous référer à la norme en vigueur dans votre pays).
• La phase, le neutre et la terre de l’onduleur IMEON, ont-elles été correctement branchées sur le connecteur “Grid Connection” de l’ onduleur hybride IMEON ? Si ce n’est pas le cas, demandez à votre installateur de reprendre le câblage de l’installation.
• Dans le cas d’une installation avec un onduleur IMEON triphasé, la rotation des phases de l’onduleur IMEON a-t-elle été respectée lors du raccordement au réseau ? Si ce n’est pas le cas, demandez à votre installateur de reprendre le câblage de l’installation.

Si, après vérification des points listés ci-dessus, l’onduleur IMEON n’arrive toujours pas à se synchroniser avec le réseau public de distribution d’électricité, demandez à votre installateur de contacter le support technique d’ IMEON ENERGY.

Pour mesurer la consommation électrique réelle de l’onduleur IMEON, demandez à votre installateur d’effectuer les manipulations suivantes:

• Déconnecter les panneaux solaires de l’onduleur IMEON en ouvrant le sectionneur entre les modules photovoltaïques et l’onduleur IMEON.
• Déconnecter les batteries de l’onduleur IMEON en ouvrant le sectionneur antre les batteries et l’onduleur IMEON.
• Déconnecter tous les appareils électriques branchés sur la sortie “AC Output” (ou AC Backup) de l’IMEON en ouvrant le disjoncteur placé entre cette sortie et les appareils électriques alimentés par cette sortie.
• Déconnecter tous les appareils électriques placés entre le réseau public et le connecteur “Grid Connaction” de l’onduleur IMEON.
• Assurez-vous que seul l’onduleur IMEON est alimenté par le réseau public.
• Mesurez la consommation électrique de l’onduleur à l’aide d’un wattmètre étalonné.
• Assurez-vous de mesurer la puissance active et non la puissance apparente.

Si, après avoir effectué ces manipulations, votre installateur constate une consommation qui parait anormale, demandez lui de contacter le support technique d’IMEON ENERGY.

Pour solutionner ce problème, faites appel à votre installateur. Il doit reprendre le câblage de l’installation en s’assurant de connecter sur la sortie “AC Output”, des appareils dont la puissance cumulée ne dépassera jamais la puissance de l’onduleur (voir les fiches techniques IMEON ENERGY).

Si besoin, indiquez à votre installateur de contacter le support technique d’ IMEON ENERGY.

• La sortie est-elle bien activée ? Si ce n’est pas le cas, appuyez durant 3 secondes sur le bouton “OK” de l’IMEON (un son est émis par l’IMEON). Une fois la sortie activée, une maison est une flèche apparaissent sur l’écran de l’IMEON.
• L’IMEON a-t-il été câblé en respectant les consignes du guide de montage ?  Si ce n’est pas le cas, demandez à votre installateur de reprendre le câblage de l’installation.

Si le problème subsiste après avoir effectué ces vérifications, demandez à votre installateur de contacter le support technique d’IMEON ENERGY.