Mon onduleur solaire IMEON ne se synchronise pas avec le réseau public.

Si votre onduleur solaire IMEON ne se synchronise pas avec le réseau public de distribution d’électricité, demandez à votre installateur de vérifier les points suivants:

  • La tension et la fréquence du réseau public sont-elles compatibles avec les normes applicables dans votre pays ? Les normes applicables imposent, en fonction des pays, que l’onduleur se déconnecte du réseau lorsque la tension (et/ou la fréquence) de celui-ci sort d’une plage donnée (vous référer à la norme en vigueur dans votre pays).
  • La phase, le neutre et la terre de l’onduleur IMEON, ont-elles été correctement branchées sur le connecteur “Grid Connection” de l’ onduleur hybride IMEON ? Si ce n’est pas le cas, demandez à votre installateur de reprendre le câblage de l’installation.
  • Dans le cas d’une installation avec un onduleur IMEON triphasé, la rotation des phases de l’onduleur IMEON a-t-elle été respectée lors du raccordement au réseau ? Si ce n’est pas le cas, demandez à votre installateur de reprendre le câblage de l’installation.

Si, après vérification des points listés ci-dessus, l’onduleur IMEON n’arrive toujours pas à se synchroniser avec le réseau public de distribution d’électricité, demandez à votre installateur de contacter le support technique d’ IMEON ENERGY.